Pour réussir en e-commerce avec Google Ads, il est indispensable de passer par Google Merchant Center (GMC). C’est grâce à lui que vos produits peuvent apparaître dans les résultats Google Shopping, et dans les campagnes Performance Max. Mais attention : une mauvaise configuration peut bloquer tout votre flux produit.
Voici notre guide complet pour bien créer et configurer votre compte Google Merchant Center, étape par étape.
1. Créez votre compte sur Google Merchant Center
👉 Rendez-vous sur https://merchants.google.com
- Cliquez sur “Commencer”
- Connectez-vous avec une adresse Gmail liée à votre entreprise
- Renseignez les informations demandées :
- Nom de l’entreprise
- Pays
- Fuseau horaire
💡 Utilisez de préférence une adresse Gmail professionnelle (ou un accès Google Workspace) liée à votre compte Google Ads.
2. Vérifiez et revendiquez votre site web
C’est une étape obligatoire : Google doit s’assurer que vous êtes bien le propriétaire du site.
Voici les différentes méthodes proposées :
- Balise HTML à ajouter dans le
<head>de votre site - Fichier HTML à déposer à la racine du site
- Google Analytics / Tag Manager (si le compte est lié au bon Gmail)
⚠️ Après ajout, cliquez sur “Vérifier” puis “Revendiquer”.
Sans cette validation, votre flux produits ne sera pas accepté.
3. Configurez vos informations de livraison et de retour
Google veut garantir une bonne expérience utilisateur.
Dans le menu “Outils et paramètres” > “Livraison et retours” :
- Définissez vos délais de livraison estimés
- Ajoutez vos zones desservies
- Renseignez votre politique de retour (liens + délais)
🟢 Conseil Convertix : soyez transparent et réaliste, sinon votre compte peut être suspendu.
4. Préparez votre flux produit (et faites-le proprement)
Votre flux est le cœur de Merchant Center.
Vous pouvez utiliser :
- Un fichier XML ou CSV hébergé sur votre site
- Un flux via Google Sheets
- Une liaison avec une plateforme e-commerce (Shopify, WooCommerce, etc.)
Votre flux doit comporter des attributs obligatoires comme :
id,title,description,link,image_linkprice,availability,brand,gtinoumpn
🎯 L’objectif : un flux complet, à jour, et conforme aux spécifications de Google.
👉 Voir les spécifications du flux Google
5. Connectez votre compte Google Ads
Pour diffuser vos produits, vous devez lier votre compte Google Ads :
- Allez dans Paramètres > Comptes associés
- Cliquez sur “Associer” et entrez l’ID de votre compte Google Ads
- Une demande sera envoyée sur Google Ads : validez-la
🧠 C’est cette connexion qui permettra de lancer vos campagnes Shopping ou Pmax.
6. Corrigez les erreurs et optimisez la qualité du compte
Une fois le flux importé, Google vous indiquera :
- Les produits approuvés
- Les erreurs (titre trop long, image manquante, prix incohérent…)
- Les problèmes critiques à corriger rapidement
Rendez-vous dans “Diagnostics” pour surveiller en temps réel l’état de votre catalogue.
🔎 Astuce : mettez en place des règles automatiques pour enrichir les titres ou descriptions si besoin.
7. Respectez les règles Google
Google Merchant Center est très strict sur :
- Les mentions légales
- Les frais cachés (taxes, livraison…)
- Les produits interdits ou réglementés
- Les pages produits qui correspondent au flux
✅ Assurez-vous que chaque fiche produit du flux redirige bien vers une landing page cohérente avec le bon prix, la bonne dispo, etc.
Conclusion : un compte Google Merchant bien configuré = des campagnes efficaces
Créer un compte Google Merchant Center n’est pas complexe, mais il faut le faire proprement et dans les règles de Google. Une bonne configuration permet :
- Une diffusion rapide des campagnes
- Une meilleure qualité de flux produit
- Un meilleur Quality Score dans Google Shopping
Et surtout, vous évitez les suspensions qui bloquent vos ventes.
Besoin d’aide pour créer ou gérer votre compte GMC ?
Chez Convertix, nous accompagnons des dizaines de e-commerçants dans la mise en place de leur Google Merchant Center, avec des flux propres, segmentés et performants.