La présente Politique de Confidentialité explique comment Convertix collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de son site web https://www.convertix.fr.
Nous nous engageons à respecter la réglementation européenne (RGPD), la loi Informatique et Libertés, ainsi que les recommandations de la CNIL.
1. Responsable du traitement
Le traitement des données personnelles est assuré par :
Convertix
Forme juridique : SAS, société par actions simplifiée
Siège social : 254 RUE VENDOME, 69003 LYON
SIREN : 931970354
RCS : 931 970 354 R.C.S. Lyon
Représentant légal : Alexis GAULARD
Contact : contact@convertix.fr
2. Données personnelles que nous collectons
Convertix collecte uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de ses services.
Données collectées automatiquement :
• Adresse IP
• Données de navigation
• Pages visitées
• Source d’origine (Google Ads, Meta Ads, trafic direct…)
• Informations techniques (type d’appareil, navigateur…)
Données collectées via les formulaires :
• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de l’entreprise
• Besoin exprimé / Message
• Toute autre information fournie volontairement
Données issues de nos campagnes publicitaires :
• Comportements liés aux annonces Google Ads et Meta Ads
• Données analytiques associées aux conversions
• Données issues des outils de tracking (Google Analytics, Meta Pixel…)
3. Finalités de la collecte
Nous utilisons vos données pour :
- Vous recontacter suite à une demande de devis, audit ou prise de rendez-vous.
- Analyser la performance du site et de nos campagnes Google Ads / Meta Ads.
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
- Améliorer nos services grâce à l’analyse des parcours utilisateurs.
- Envoyer des emails (suivi, propositions commerciales, newsletter si abonnement volontaire).
Nous ne vendons jamais vos données.
4. Bases légales du traitement
Selon le RGPD, Convertix traite vos données sur les bases suivantes :
• Consentement (formulaires, cookies analytiques et marketing).
• Exécution d’un contrat (demande de prestation, audit, devis).
• Intérêt légitime (sécurisation, amélioration continue du site).
5. Durée de conservation des données
• Formulaires de contact : 36 mois
• Données analytics : 14 mois
• Cookies : selon durée affichée dans le bandeau de consentement
• Données contractuelles : 10 ans (obligations comptables)
6. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement à nos prestataires de confiance :
• Hébergeur : [NOM + ADRESSE]
• Google (Analytics, Ads, Tag Manager)
• Meta (Facebook Pixel / conversions API)
• Outils CRM si utilisés (HubSpot, Pipedrive…)
• Outils email (Mailerlite, Sendinblue, Mailchimp…)
Ces prestataires respectent également le RGPD ou disposent de clauses conformes.
7. Cookies et technologies de tracking
Convertix utilise des cookies pour :
• Mesurer l’audience
• Analyser la performance des campagnes
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Suivre les conversions Google Ads et Meta Ads
Vous pouvez gérer vos préférences ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau de consentement visible lors de votre première visite.
8. Sécurité des données
Nous mettons en place :
• HTTPS et certificats sécurisés
• Contrôle des accès internes
• Sauvegardes régulières
• Systèmes anti-intrusion de l’hébergeur
• Stockage sur serveurs conformes à la réglementation européenne
9. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’opposition
• Droit à l’effacement
• Droit à la portabilité
• Droit à la limitation du traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits :
📩 contact@convertix.fr
📮 Ou par courrier : 254 RUE VENDOME, 69003 LYON
Vous pouvez également saisir la CNIL en cas de litige.
10. Sous-traitance hors UE
Si certains outils traitent des données hors UE (Google, Meta), Convertix s’assure que des mécanismes conformes (clauses contractuelles types, DPF, etc.) sont en place.
11. Modifications de la Politique
Convertix peut mettre à jour la présente Politique à tout moment. La date en haut de page indique la dernière version.
12. Contact
Pour toute question concernant la confidentialité :
📧 contact@convertix.fr
📮 Adresse : 254 RUE VENDOME, 69003 LYON