Remarketing avec Google Ads : Stratégies avancées pour reconquérir vos visiteurs

Le remarketing avec Google Ads est une stratégie puissante qui permet de cibler les utilisateurs ayant déjà interagi avec votre site web ou votre application. Il consiste à afficher des annonces personnalisées pour inciter ces utilisateurs à revenir et à effectuer une conversion. Dans cet article, nous allons explorer des stratégies avancées de remarketing et les aspects techniques pour maximiser les résultats de vos campagnes.

Qu’est-ce que le remarketing ?

Le remarketing consiste à diffuser des annonces spécifiques aux utilisateurs qui ont déjà visité votre site ou interagi avec votre contenu. Grâce aux cookies et aux balises de suivi, vous pouvez créer des listes d’audience basées sur le comportement des utilisateurs (pages visitées, produits consultés, actions effectuées, etc.). Ces listes permettent ensuite de configurer des campagnes de remarketing ciblées.

Les types de remarketing avec Google Ads

  1. Remarketing standard : Affiche des annonces aux visiteurs qui ont déjà consulté votre site.
  2. Remarketing dynamique : Montre des annonces personnalisées en fonction des produits ou services que les utilisateurs ont vus sur votre site.
  3. Remarketing pour les applications mobiles : Cible les utilisateurs qui ont interagi avec votre application mobile.
  4. Remarketing vidéo : Cible les utilisateurs qui ont interagi avec vos vidéos ou votre chaîne YouTube.
  5. Remarketing par listes de clients : Permet de télécharger une liste de contacts (emails) pour les cibler avec des annonces spécifiques.

Stratégies avancées de remarketing

1. Utilisation du remarketing dynamique

Le remarketing dynamique est l’une des stratégies les plus efficaces pour reconquérir les visiteurs. Il permet d’afficher des annonces personnalisées basées sur les produits ou services que les utilisateurs ont consultés. Pour le mettre en place, il est nécessaire de :

  • Configurer un flux de produits qui inclut tous les articles de votre site, avec les attributs appropriés (nom du produit, ID, URL de l’image, etc.).
  • Utiliser les balises dynamiques pour suivre le comportement des utilisateurs sur votre site et envoyer ces informations à Google Ads.

Vous pouvez consulter la documentation officielle de Google Ads pour plus de détails sur la configuration du remarketing dynamique.

2. Ciblage d’audiences basées sur l’intention

Google Ads permet de créer des audiences personnalisées en fonction de l’intention d’achat des utilisateurs. Par exemple, vous pouvez cibler les personnes qui ont visité certaines pages de produits sans effectuer d’achat, ou qui ont passé un certain temps sur votre site sans convertir. Cette approche aide à concentrer vos efforts publicitaires sur les utilisateurs ayant exprimé un fort intérêt pour vos produits.

Pour en savoir plus sur la création d’audiences basées sur l’intention, consultez la documentation Google sur les audiences personnalisées.

3. Utilisation de la dépréciation dans le temps pour ajuster les enchères

Il est recommandé de moduler vos enchères en fonction du temps écoulé depuis la dernière interaction de l’utilisateur. Par exemple, un utilisateur ayant visité votre site il y a moins de trois jours pourrait avoir plus de valeur qu’un visiteur qui n’y est pas revenu depuis 30 jours.

Pour cela, vous pouvez créer différentes listes de remarketing en fonction de la durée depuis la visite (1-3 jours, 4-7 jours, etc.) et ajuster vos enchères en conséquence. Cette approche permet de maximiser le retour sur investissement en priorisant les visiteurs les plus récents.

Aspects techniques à ne pas négliger

1. Configuration correcte des balises de remarketing

Pour que le remarketing fonctionne correctement, il est essentiel d’installer les balises de remarketing sur toutes les pages de votre site. Ces balises permettent de suivre le comportement des visiteurs et de les ajouter aux listes d’audience. Google Tag Manager peut être utilisé pour simplifier la gestion des balises.

Vous pouvez consulter la documentation Google sur l’installation des balises de remarketing pour plus de détails.

2. Mise en place du suivi des conversions

Le suivi des conversions est crucial pour mesurer l’efficacité de vos campagnes de remarketing. Il permet de savoir quelles annonces conduisent aux actions souhaitées sur votre site, telles que les achats ou les inscriptions. Assurez-vous de configurer correctement le suivi des conversions via Google Ads ou Google Tag Manager.

3. Utilisation du machine learning pour les enchères automatiques

Google Ads propose des stratégies d’enchères basées sur l’apprentissage automatique, telles que l’optimisation des conversions ou le CPA cible. En combinant ces stratégies avec le remarketing, vous pouvez automatiser l’ajustement des enchères pour maximiser les conversions.

Remarketing et stratégie omnicanal

Le remarketing ne se limite pas aux campagnes sur le Réseau Display de Google. Il peut être intégré dans une stratégie omnicanal pour toucher les utilisateurs sur différents canaux et appareils. Par exemple :

  • Remarketing croisé : Diffuser des annonces sur YouTube aux utilisateurs ayant visité votre site.
  • Remarketing sur les réseaux sociaux : Cibler les utilisateurs avec des annonces sur Facebook ou Instagram en parallèle des campagnes Google Ads.
  • Emails personnalisés : Envoyer des emails de relance aux utilisateurs qui ont abandonné leur panier, en complément des annonces de remarketing.

Conclusion

Le remarketing avec Google Ads est une stratégie puissante pour reconquérir les visiteurs et augmenter les conversions. En exploitant des stratégies avancées telles que le remarketing dynamique, le ciblage basé sur l’intention et l’ajustement des enchères en fonction du temps, vous pouvez maximiser l’efficacité de vos campagnes. N’oubliez pas d’optimiser techniquement les balises de remarketing et le suivi des conversions pour obtenir les meilleurs résultats possibles.